“服务有心”是中海油服船舶事业部争创“四个一流”和建设“六有”红旗班组的要求之一。在过去一年创建活动中，江苏海石广大船员奋战在辽阔海疆，践行“服务至上”“让合作方满意感动”的理念，全心用心尽心为船舶塘沽、深圳、湛江、海南作业公司提供高效优质服务，想甲方所想，急甲方所急，为甲方所需，赢得了一片赞誉，收到了多封表扬信、感谢信，他们的先进事迹广为传颂。
2023年夏季，国海民耀在为海洋石油981平台提供物资运输、外供生活和钻井水及燃油、人员转运、巡航守护作业中，船长带领全体船员发扬不怕艰辛、不畏险阻的海油精神，克服了航次时间长、劳动强度高的困难。为了保障设备正常运转、作业顺利进行，他们抓住巡航时机，轮机部维护保养机器，清洗滤器，排查检修全船灯具，清除隐患；甲板部对罗经甲板及主甲板舷墙进行除锈刷漆保养，整理库房清点库存，解决了3#风速仪连接天线接触不良导致无法显示风速的问题以及S波段雷达调谐功能长时间报警问题。他们积极配合海洋石油981平台的工作安排，运用丰富的工作经验，以优异的服务确保了生产高效、安全、顺利进行，并获得了海洋石油981平台的充分肯定。
不惧险 用心助力复工复产
因受4号台风泰利影响，南海各平台坚守生命至上的安全理念，进行了大规模撤台。台风过后，各平台迅速着手复工复产。海洋石油660轮甲板面积大，装载能力强，承担起为海洋石油981平台运送复产物资的任务。此时，5号台风在菲律宾东蠢蠢欲动。如何抢抓时间窗口、在运送复工复产物资的同时保证船舶安全，压力加到了船长刘树春肩上。
作为一名共产党员，船长刘树春时刻“不忘初心，牢记使命”。而此时的使命就是快速保障平台复工，保证船舶安全，他时刻关注着台风动态。在召开航前会议时他提出：党员们必须发挥带头作用，调动全船积极性，齐心协力战胜高温天气、作业时间长、内波流急的复杂环境。他指导部门长做出合理部署，做好防暑降温工作，安排好船员工作、休息时间。在抵达海洋石油981平台作业区域后，全员在船长的带领下积极配合平台，在一天时间内吊装货物近百吊、供水四百余吨、供油两百五十吨、供应各种散料一百余吨。从清晨的第一缕晨曦，到凌晨的漫天星光，他始终坚守在驾驶台，直到最后一吊货放下，才长舒一口气。
不畏难 尽心供给紧急物资
2023年11月26日，海洋石油684船迎难而上，以优质高效的服务积极配合EP15-1平台，利用短暂作业窗口期，安全顺利完成紧急物资供给作业，为EP15-1平台持续生产作业提供了必需的物资保障。
“海洋石油684船，你好！我是EP15-1平台总监，虽然作业现场持续受到南下寒潮影响，风浪较大导致靠泊困难，但平台现在急需你船上的几吊紧急物资，若不能及时将物资吊上平台，预估将影响下一阶段生产作业，请你船做好大风浪试靠准备，若风险可控，请靠泊在我平台左舷。”接到作业指令后，船长立即对作业现场的风、浪、流进行分析和研判，结合船舶的实际情况，对船舶设备状况和即将参与作业人员的业务技能进行评估后，决定立即执行紧急物资供给作业的指令。
在工前会上，船长进行了作业分工，对作业过程进行了风险分析并制定了控制措施。要求作业人员安全站位，站稳扶牢，防滑、防摔、防挤伤。工前会和作业风险分析使参与作业的人员明确了各自的职责和作业安全规范，有效保证了作业安全和效率。
在紧急物资供给作业过程中，船长精准操控船舶，安全控制船位，经多角度试靠后，完成靠泊。船员们抓住安全靠泊在EP15-1平台左舷短暂窗口期，紧张有序进行作业，成功将紧急物资吊上平台，以高质量服务赢得了EP15-1平台领导的高度赞扬。